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'모공'인테리어 및 공사 중개 서비스 이용약관 제 1조 목적 이 약관은 주식회사 모공,모든 공사의 정석(이하 ‘회사’라 합니다)이 제공하는 인테리어 및 공사 중개 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)와 관련하여, 회사와 입점 제휴사(이하 ‘제휴사’라 합니다)간에 ‘서비스’의 이용조건 및 철차, ‘회사’와 ‘제휴사’간의 권리, 의무 및 기타 필요한 상항을 규명함을 목적으로 합니다. 제2조 용어의정의 1)’사이트’란 ‘제휴사’가 서비스 상품을 ‘고객’에게 판매하기 위하여, ‘회사’가 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 서비스 등을 거래할 수 있도록 설정하여, 제공하는 가상의 영업장을 말합니다. 2)’고객’이란 인테리어 및 공사 서비스를 이용하고자 하는 소비자를 말합니다. 제3조 약관의 명시와 개정 1)’회사’는 이 약관의 내용과 ‘회사’의 서비스 정책에 의거하여 ‘제휴사’정보와 ‘고객’의 평가내용 및 고객평가등급 등을 ‘고객’이 쉽게 알 수 있도록 ‘사이트’에 게시합니다. 2)’회사’는 공정거래위원회 등 관련기관의 규제 및 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3)’회사’는 필요하다고 판단하는 경우, 사전 통지 없이 언제라도 본 약관 및(해당하는 경우)개별 이용약관을 변경할 수 있습니다. 변경 후의 본 약관 및(해당하는 경우)개별 이용약관은 ‘회사’에 의해 ‘사이트’에 게시된 시점부터 그 효력이 발생하며, 본 약관 및(해당하는 경우)적용된 개별 이용약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 한 것으로 간주됩니다. 이러한 변경 내용은 ‘제휴사’에게 개별적으로 통지할 수 없기 때문에, ‘서비스’를 이용할 때에는 수시로 최신의 본 약관 및 (해당하는 경우)적용된 개별 이용약관을 참조하시기 바랍니다. 단, 변경내용 중 ‘제휴사’에게 불리한 내용이 있는 경우, 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘회사’는 개정 전과 개정 후 내용을 ‘제휴사’가 알기 쉽도록 표시합니다. 4)’제휴사’는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청 할 수 있습니다. 다만, ‘제휴사’가 제 3항의 방법 등으로 ‘회사’가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간내에 ‘회사’에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 5)이 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 공정거래위원회가 정한 관계법령에 따릅니다. 제4조 서비스의 제공 및 변경 1)’회사’는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. - 서비스등에 대한 마켓 플레이스 서비스 / 인테리어 및 공사 정보 제공서비스 / 광고서비스 / 기타 ‘회사’가 정하는 서비스 2)’회사’는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경등 기타 상당한 이유가 있는 경우등 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다. 3)’서비스’의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 ‘서비스’중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 ‘서비스’의 내용 및 사유와 일지 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 ‘사이트’또는 ‘서비스’내 ‘공지사항’화면등 ‘회원’이 충분이 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다. 제5조 서비스 이용시간 및 중단 1)서비스의 이용은 ‘회사’의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 ‘회사’가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에따릅니다. 2)’회사’는 서비스의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 3)’회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 제6조 이용계약의 성립 1)이용계약은 ‘입점 신청자’가 되고자 하는 자(이하 ‘제휴사’)가 약관의 내용에 동의를 하고, ‘회사’가 정한 가입 양식에 따라 사업장 정보를 기입하여 제휴신청을 하고 ‘회사’가 신청에 대한 승인함으로써 체결됩니다. 2)’제휴사’가 다음 각 호에 해당하는 경우, ‘회사’는 ‘제휴사’의 신청을 승인하지 않거나 사후에라도 계약을 해지할 수 있습니다. 2-1.’제휴사’가 허위 정보에 의하여 신청한 것이 확인된 경우 2-2.’제휴사’의 신청이 본 약관에 위배되거나, 위법 또는 부당함이 확인된 경우 2-3.’회사’가 파트너 정책 상, 혹은 서비스가 불가하거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우. 2-4.고객평가정보가 허위작성 또는 조작된 경우 2-5.매칭수수료 환수제를 위한 정보제공을 의도적으로 누락하거나 왜곡한 경우 2-6.기타 (2-1~2-5)의 사례가 과거에 있었던 경우 3)’제휴사’는 입점 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 변경일로부터 60일 이내에 ‘제휴사’ 정보 수정 등의 방법으로 ‘회사’에 그 변경사항을 알려야 합니다. 제7조 이용계약의 종료 1)’제휴사’의 해지 - ‘제휴사’는 언제든지 ‘회사’에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. - ‘회사’는 전항에 따른 ‘제휴사’의 해지요청에 대해 특별한 사정이 없는 한 이를 즉시 처리합니다. 2)’회사’의 해지 ‘회사’는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 ‘제휴사’에게 전자우편, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만, ‘회사’는 해당 ‘제휴사’에게 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여 할 수 있습니다. - ‘제휴사’가 ‘회사’나 다른 회원, 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우 - ‘제휴사’가 약관 및 ‘회사’의 정책에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우 - 3개월 이상 서비스를 이용한 이력이 없는 경우 - 15일 이상 ‘회사’의 연락에 응하지 않는 경우 - ‘회사’가 요청하는 ‘고객’의 피해구제에 적극적으로 동참하지 않은 경우 - ‘고객’에게 부당한 요금을 징수하거나, 욕설을 하는 등 인테리어 및 공사 서비스의 질이 현저히 떨어지는 경우 - ‘고객’들의 평가 내용상 서비스의 질이 현저히 떨어지는 경우 제8조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무 1)ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있습니다. 2)’제휴사’는 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 3)’제휴사’는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나, 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 ‘회사’에 통보하고 ‘회사’의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4)’제휴사’는 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 ‘회사’의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 ‘회원’에게 있습니다. 제9조 ‘제휴사’의 의무 1)’제휴사’는 관계법령 및 이 약관의 규정, ‘회사’의 정책, 이용안내 등 ‘회사’가 통지 또는 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다. 2)’제휴사’는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 2-1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 2-2. ‘회사’에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경 2-3. ‘회사’가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 2-4. ‘회사’또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 2-5. 외설, 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위 2-6. 고객과의 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위 2-7. 포인트를 부정하게 적립하거나 사용하는 등의 행위 2-8. 허위 리뷰작성 등을 통해 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위 2-9. 자신의 ID, PW를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위 2-10. 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위 2-11. ‘제휴사’가 ‘고객’에게 ‘회사’를 사칭하는 경우 2-12. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위 제10조 이용제한 등 1)’회사’는 ‘제휴사’가 이 약관의 의무를 위반하거나, ‘서비스’의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 서비스 이용제한 조치를 취할 수 있습니다. 2)’회사’는 ‘제휴사’가 ‘회사’가 요청하는 고객 피해구제요청에 적극적으로 대응하지 않을 시, 2회 경고 후 영구이용정지를 할 수 있습니다. 3)’제휴사’는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 ‘회사’가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 제11조 회사의 의무 1)’회사’는 지속적이고 안정적으로 ‘서비스’를 제공하기 위하여, 관리자의 의무를 다하도록 노력합니다. 2)’회사’는 ‘제휴사’가 안정적인 사업을 이어갈 수 있도록 ‘사이트’ 및 ‘서비스’ 개선에 노력합니다. 3)’회사’는 관계법령이 정한 의무사항을 준수합니다.
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